Rideau pour Films & TV : Microsoft tire un trait sur son service de vidéo à la demande

C’est la fin d’une époque pour Microsoft. Ce vendredi 18 juillet 2025, l’entreprise a discrètement tourné une page de son histoire numérique en mettant fin à son service de vidéo à la demande, Films & TV, lancé en 2012. Ce service permettait aux utilisateurs d’acheter ou de louer des films, des séries ou des émissions de télévision depuis leurs appareils Windows ou consoles Xbox. À compter de cette date, plus aucun contenu vidéo n’est disponible à l’achat ou à la location via l’application dédiée.

Concrètement, depuis le 18 juillet 2025, il n’est plus possible d’acheter ou de louer des films ou des séries via Films & TV. Microsoft l’a confirmé via sa page officielle de support Xbox. Les utilisateurs conservent toutefois l’accès à leur bibliothèque existante. Autrement dit :

• Tous les contenus déjà achetés peuvent continuer à être visionnés.

• Les vidéos personnelles (téléversées localement) restent également accessibles via l’application.

Autant de mesures qui évitent une rupture totale, tout en mettant fin à toute évolution de la plateforme.

Dans une FAQ publiée pour l’occasion, Microsoft incite ses utilisateurs à se tourner vers d’autres services de divertissement disponibles sur Xbox ou dans le Microsoft Store. Bien que la firme ne cite pas explicitement ses concurrents, on peut penser à Netflix, Disney+, Prime Video, Apple TV ou encore YouTube, qui sont déjà largement intégrés à l’écosystème Xbox.

Microsoft fait ainsi le choix de ne plus se battre sur le terrain très concurrentiel du streaming et de la VOD, préférant recentrer ses efforts sur des plateformes tierces déjà bien établies.

Un point qui risque de déplaire à certains : conformément aux conditions générales de vente du Microsoft Store, les films, séries ou émissions achetés dans le passé ne sont pas remboursables. Même si le service ne permet plus d’achats futurs, les transactions passées restent définitives.

Les utilisateurs qui auraient fait des achats récents n’auront donc aucun recours, sauf si un problème technique les empêchait d’accéder au contenu avant le 18 juillet. C’est un rappel important sur la nature des achats numériques : on achète une licence d’usage, pas un objet tangible.

Lancé en 2012, Films & TV avait pour ambition de faire de la Xbox un véritable centre multimédia, capable de rivaliser avec les box des opérateurs ou les services de streaming. Mais face à la montée en puissance des géants du streaming, Microsoft n’a jamais réussi à imposer son modèle, trop fermé et peu attractif face aux abonnements illimités proposés ailleurs.

Le retrait de ce service marque donc une étape supplémentaire dans la transformation de la stratégie de Microsoft, qui mise désormais davantage sur le cloud, le gaming (via Xbox Game Pass), l’intelligence artificielle et l’intégration multiplateforme, plutôt que sur la vente de contenus vidéo.