Microsoft a publié ses résultats financiers pour le premier trimestre de son exercice fiscal 2027, clos le 30 septembre 2026. Si le groupe affiche une croissance globale solide, portée notamment par le cloud et Azure, la branche Xbox continue de rencontrer des difficultés. Les revenus du matériel et des contenus et services sont en baisse, même si Asha Sharma met en avant des problèmes d’approvisionnement et une amélioration de la rentabilité.
Sur ce premier trimestre, les revenus liés au matériel Xbox ont diminué de 14 % sur un an. Les contenus et services enregistrent également un recul de 2 %, notamment à cause de la baisse des revenus du Game Pass et des contenus tiers. Microsoft précise toutefois que les revenus issus de ses propres contenus ont permis de compenser une partie de ces baisses. Malgré cette contribution, les résultats montrent que la branche gaming peine toujours à retrouver une dynamique de croissance durable.
Pour Asha Sharma, les difficultés rencontrées par les ventes de consoles ne seraient pas uniquement liées à la demande. La dirigeante affirme que les stocks disponibles ne permettent pas de répondre à l’ensemble des besoins des joueurs.
« Les ventes de consoles restent limitées par l’approvisionnement, avec une demande supérieure au nombre de consoles disponibles. Nous cherchons à proposer plus de consoles pour les joueurs, y compris grâce à notre programme élargi de reconditionnement. »
La responsable souligne également une évolution du chiffre d’affaires global de Xbox, qui reste négatif, mais moins fortement qu’au trimestre précédent.
« Au premier trimestre, le chiffre d’affaires de Xbox a diminué de 2 % sur un an, par rapport à une baisse de 10 % il y a un trimestre, tandis que notre marge de rentabilité s’est améliorée. »
Microsoft met donc en avant une amélioration de sa marge de rentabilité et un recul moins important du chiffre d’affaires global de Xbox par rapport au trimestre précédent. Malgré ces éléments, les difficultés du matériel Xbox persistent. À la même période de l’année précédente, la branche gaming avait déjà enregistré une baisse de 2 % de son chiffre d’affaires, avec un recul de 29 % pour les consoles et une hausse de 1 % pour les contenus et services. Les résultats actuels montrent donc une situation contrastée : les revenus du matériel continuent de diminuer, tandis que les contenus et services sont également en retrait. La progression des productions propres de Xbox permet néanmoins d’amortir une partie de cette baisse.
Les résultats du premier trimestre fiscal 2027 confirment les difficultés de Xbox, particulièrement sur le marché des consoles, dont les revenus chutent de 14 %. Asha Sharma explique en partie cette situation par des problèmes d’approvisionnement et souligne l’amélioration de la rentabilité de la branche. Reste à voir si l’augmentation des stocks et les performances des contenus Xbox permettront de redresser durablement la situation dans les prochains mois.
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