Après son départ soudain de Microsoft, Helen Chiang a décidé de sortir du silence. Dans une publication LinkedIn intitulée « La clarté est une forme de bienveillance », l'ancienne responsable revient sur les nombreuses spéculations entourant son départ de l'entreprise. Elle tient notamment à démentir plusieurs accusations et à rétablir sa version des faits après près de vingt ans passés au sein de Microsoft et de Xbox.
Helen Chiang affirme tout d'abord n'avoir transmis aucune information confidentielle de Microsoft à la presse. Elle explique n'avoir échangé avec des journalistes que dans le cadre d'interviews autorisées par l'entreprise, et précise que les sollicitations récentes ne changent rien à cette position. Elle dément également avoir quitté Xbox pour rejoindre un concurrent. Après deux décennies passées au sein de l'entreprise, elle explique être profondément attachée aux équipes et aux personnes avec lesquelles elle a travaillé. L'ancienne dirigeante rejette par ailleurs les accusations de discrimination, d'intimidation, de harcèlement, de délits d'initiés, de détournement de fonds ou de fraude. Elle défend son parcours professionnel, aussi bien pour les résultats obtenus que pour la manière dont elle a traité ses collègues.
Helen Chiang tient également à corriger une autre information concernant son départ. Elle affirme ne pas avoir quitté Microsoft après avoir été écartée pour un poste plus important. Elle explique ne pas avoir activement recherché de nouvelles responsabilités depuis plusieurs années, notamment depuis qu'elle est devenue mère. Selon elle, les opportunités professionnelles qu'elle a obtenues sont venues de sa réputation et de ses résultats. Elle précise également que son dernier poste lui avait été attribué par promotion en juillet, sans qu'elle l'ait demandé. Elle soulève enfin des interrogations sur la manière dont les règles internes de Microsoft ont été appliquées dans son cas. Elle estime que les principes d'équité et de responsabilité doivent être respectés de manière cohérente, quel que soit le collaborateur concerné.
Dans sa publication, Helen Chiang explique ne pas vouloir que son départ soit résumé à une histoire d'incompétence, d'ambition personnelle ou de scandale. Elle souhaite plutôt que son parcours soit associé à ses valeurs et à son engagement pendant toutes ces années. Elle remercie également les nombreuses personnes qui lui ont témoigné leur affection et leur soutien, y compris d'anciens collègues avec lesquels elle n'avait plus de contact depuis longtemps, ainsi que des personnes qu'elle n'a jamais rencontrées. Elle conclut son message avec ces mots :
« Je n'aurais jamais imaginé que mon histoire ici se terminerait ainsi. Et ce n'est pas toute l'histoire»
Avec cette prise de parole, Helen Chiang entend reprendre le contrôle du récit autour de son départ de Microsoft. Elle conteste les accusations et les interprétations qui ont circulé, tout en laissant entendre que certains éléments de cette affaire n'ont pas encore été révélés. Pour le moment, sa publication apporte surtout sa version des événements, sans donner davantage de détails sur les circonstances exactes de son départ.
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